Datenschutzerklärung - Diwi-Vergleichsportal

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO und den einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften.

Beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch solche Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Server-Logfiles). Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (in der Regel in gekürzter, pseudonymisierter Form gespeichert),
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
• jeweils übertragene Datenmenge,
• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser einschließlich Sprache und Version,
• Betriebssystem und dessen Oberfläche.

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung des Online-Angebots). Die Server-Logfiles werden in der Regel für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitergehende Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erforderlich ist.

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, sowie im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Sofern wir Sie um eine Einwilligung bitten, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich.

Wir speichern Ihre Anfragen nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und Dokumentation der Kommunikation erforderlich ist oder wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Über das Diwi-Vergleichsportal können Sie unterschiedliche Angebote im Bereich Reisen und Telekommunikation/Mobilfunk vergleichen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Ihnen passende Vergleichsergebnisse anzuzeigen und Sie bei der Auswahl eines Angebots zu unterstützen.

Nutzung der Vergleichsfunktionen

Bei der Nutzung unserer Vergleichsfunktionen können – abhängig von Ihrer Eingabe – insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• von Ihnen eingegebene Such- und Filterangaben (z. B. Reiseziel, Reisezeitraum, Abflughafen, Teilnehmeranzahl, gewünschte Tarifmerkmale),
• Geräte- und Browserinformationen,
• Informationen über die von Ihnen angesehenen oder angeklickten Angebote.

Diese Datenverarbeitung erfolgt, um Ihnen passende Ergebnisse bereitzustellen und Ihnen eine nutzerfreundliche Vergleichsübersicht anzubieten. Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer benutzerfreundlichen und wirtschaftlichen Gestaltung unseres Portals).

Weiterleitung zu Partnern und Buchung/Vertragsabschluss

Wenn Sie sich für ein bestimmtes Angebot entscheiden (z. B. eine Reisebuchung oder einen Mobilfunkvertrag), werden Sie in der Regel auf die Website des jeweiligen Anbieters oder Partners weitergeleitet. In diesem Fall erfolgt der eigentliche Vertragsabschluss mit dem Drittanbieter. Wir können – je nach technischer Ausgestaltung – pseudonymisierte Tracking-Informationen über die Weiterleitung verarbeiten, um den Erfolg unserer Vermittlungsleistung nachzuweisen.

Sofern Sie auf den Seiten unserer Partner personenbezogene Daten eingeben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten), erfolgt diese Verarbeitung ausschließlich durch den jeweiligen Anbieter auf Grundlage seiner eigenen datenschutzrechtlichen Regelungen. Bitte informieren Sie sich daher auf den entsprechenden Seiten über die dort geltenden Datenschutzhinweise.

Eigene Angebote von Diwi-Vergleichsportal

Sofern Sie zukünftig eigene Angebote von Diwi-Vergleichsportal (z. B. exklusive Reise- oder Mobilfunktarife) direkt über unsere Website buchen oder abschließen können, verarbeiten wir die von Ihnen hierfür übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Kontaktdaten, Buchungsdaten, Vertragsdaten) zur Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung).

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit uns gegenüber geltend machen.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie insbesondere Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger, die geplante Speicherdauer sowie Ihre weiteren Rechte verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, etwa wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Wir werden die personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

Sofern wir personenbezogene Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden, z. B. per E-Mail an admin@diwi-vergleichsportal.de oder postalisch an die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten.